Zásady ochrany osobných údajov

Oznámenie dotknutým osobám podľa článku 13 Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) o spracúvaní osobných údajov, verzia 2.0

Prevádzkovateľom osobných údajov vo vzťahu k webovej stránke www.fragrance-perfumes.sk a k vašim ďalším interakciám so spoločnosťou Esence trgovina d.o.o. je:

Esence trgovina d.o.o.
Seidlova cesta 42
8000 Novo mesto, Slovinsko, Európa
IČO: 9268634000
DIČ: SI 44749554
e-mail: hello@fragrance-perfumes.com
(ďalej len „organizácia“ alebo „spoločnosť“)

V našej organizácii zatiaľ nebola vymenovaná zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov. Všetky otázky, žiadosti, dopyty a ďalšie oznámenia týkajúce sa ochrany osobných údajov v našej organizácii môžete zasielať na: hello@fragrance-perfumes.com.

Úvod

Základné údaje o organizácii a jej poslaní

Naša organizácia zhromažďuje, uchováva a inak spracúva určité informácie a údaje, medzi ktoré patria aj osobné údaje, ako to predpokladá zákon o ochrane osobných údajov (ZVOP-2) a nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len „Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov“ alebo „nariadenie GDPR“).

Účel a použitie tohto oznámenia

Toto oznámenie opisuje, ako naša organizácia spracúva osobné údaje jednotlivcov, ktorí jej svoje osobné údaje zverili priamo ako prevádzkovateľovi osobných údajov v súvislosti s webovou stránkou www.fragrance-perfumes.sk (napríklad pri ukladaní súborov cookie počas návštevy webu, pri vyplnení a odoslaní kontaktného formulára a podobne).

Používanie pojmov a zmeny tohto oznámenia

Ak nie je uvedené inak, pojmy používané v tomto oznámení (napríklad osobný údaj, spracúvanie, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ a podobne) majú rovnaký význam ako v nariadení GDPR.

Výraz webová stránka znamená www.fragrance-perfumes.sk a zahŕňa aj všetky súvisiace podstránky, prepojené servery a systémy.

Má sa za to, že pojmy zvýraznené alebo definované v tomto oznámení (napríklad dotknutá osoba), ktoré sú uvedené v jednotnom čísle, zahŕňajú aj množné číslo a naopak; pojmy uvedené v jednom rode zahŕňajú všetky rody.

Informácie a údaje uvedené v tomto oznámení môžeme z času na čas aktualizovať alebo meniť, pričom správy o významnejších zmenách budú zverejnené na našom webe.

V prípade podstatných zmien (napríklad vo vzťahu k právnym základom a účelom spracúvania už zhromaždených údajov) budeme dotknuté osoby o navrhovaných zmenách informovať prostredníctvom e-mailu alebo iným vhodným spôsobom.

1. Prehľad súborov a druhov osobných údajov, kategórií dotknutých osôb, ktorých sa osobné údaje týkajú, predpokladaných lehôt na výmaz osobných údajov, právnych základov spracúvania, účelov a druhov spracúvania

1.1 Tabuľka spracúvania

Údaje súvisiace s uzavretou zmluvou (nákup na diaľku)

Meno zákazníka a ďalšie prípadné údaje zhromaždené v záverečnej fáze nákupu (kontaktné údaje, telefón, e-mail, doručovacia adresa, pohlavie a podobne).

Zákazníci, ktorí uzatvárajú zmluvu o nákupe na diaľku s našou organizáciou (nákup prostredníctvom webovej stránky) alebo pre ktorých naša organizácia vystavuje faktúru.

Do uplynutia lehôt uchovávania alebo do dosiahnutia účelov spracúvania jednotlivých osobných údajov. Údaje môžu byť zvyčajne uchovávané 6 rokov po nákupe alebo dlhšie (napríklad údaje uvedené na faktúre, uchovávané najmenej 10 rokov podľa zákona), ako je uvedené v bodoch 1.3 a 2 tohto dokumentu.

Na účel plnenia zmluvy (napríklad dodanie produktu, vystavenie faktúry) môžu byť údaje uchovávané a spracúvané spôsobmi logicky súvisiacimi s plnením zmluvy alebo fakturáciou (uchovávanie v e-mailových systémoch a v administrácii internetového obchodu, listinné uchovávanie faktúr, nahliadanie, odovzdávanie, výmaz, zálohovanie).

Údaje osôb, ktoré už boli zákazníkmi nášho internetového obchodu

E-mailová adresa osoby, ktorá už bola zákazníkom.

Osoby, ktoré už zakúpili produkty v našom internetovom obchode.

Do odvolania súhlasu so zasielaním elektronických oznámení; každý e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie.

Výmaz možno kedykoľvek požadovať aj zaslaním žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu uvedenú na začiatku dokumentu.

Na základe zákonnej výnimky umožňujúcej takéto oznámenia môžeme údaje uchovávať a používať do odvolania výlučne na zasielanie informácií, rád a ďalšieho užitočného obsahu súvisiaceho so službami organizácie.

Údaje osôb, ktoré vložili produkty do košíka bez dokončenia nákupu

Meno zákazníka a ďalšie údaje zhromaždené pri pokladni (kontaktné údaje, e-mail, doručovacia adresa, údaje o produktoch v košíku).

Osoby, ktoré vložili produkty do košíka bez dokončenia nákupu.

Po odoslaní e-mailu týkajúceho sa opusteného košíka alebo najneskôr do 1 mesiaca od posledného opusteného kroku nákupu.

Na základe predzmluvných rokovaní a oprávneného záujmu (prejavený záujem o určité produkty) môžu byť údaje uchovávané po obmedzenú dobu a spracúvané spôsobom logicky súvisiacim s uzavretím zmluvy (uchovávanie v e-mailovom systéme, nahliadanie, odovzdávanie, výmaz).

Údaje osôb, ktoré komunikujú s organizáciou prostredníctvom e-mailu alebo iných kanálov dostupných na webe

Meno a/alebo priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne ďalšie osobné údaje obsiahnuté v komunikácii.

Osoby, ktoré dobrovoľne komunikujú s organizáciou (dopyty, rezervácie a podobne).

Do dosiahnutia účelu spracúvania (ukončenie komunikácie) alebo maximálne 4 roky od poslednej komunikácie.

Na základe predzmluvných rokovaní alebo dobrovoľnej komunikácie môžu byť údaje spracúvané na vybavovanie dopytov (uchovávanie v e-mailových systémoch, interných archívoch a podobne).

Údaje osôb prihlásených na odber newslettera

E-mailová adresa.

Osoby, ktoré súhlasili so zasielaním informačných oznámení o produktoch/službách.

Do odvolania súhlasu (odkaz na odhlásenie v každom e-maile).

Výmaz možno požadovať aj e-mailom.

Na základe súhlasu môžu byť údaje spracúvané výlučne na zasielanie informačných oznámení prostredníctvom e-mailových systémov.

Údaje účastníkov súťaží

Meno a priezvisko, e-mail, prípadne ďalšie poskytnuté údaje (adresa na doručenie výhry, daňové identifikačné číslo na daňové účely a podobne).

Účastníci súťaže.

Do ukončenia súťaže a následne ďalších 6 rokov na dôkazné účely.

Na základe pravidiel súťaže a zmluvných predpisov môžu byť údaje spracúvané na organizáciu súťaže (žrebovanie, kontaktovanie, doručenie výhry, daňové povinnosti a podobne).

Údaje uchádzačov o zamestnanie

Meno a priezvisko, e-mail, životopis, motivačný list, pracovné skúsenosti a ďalšie údaje relevantné pre výberové konanie.

Uchádzači o otvorené pracovné pozície.

Do ukončenia výberového konania, ak nie je udelený súhlas s dlhším uchovávaním.

Na základe predzmluvných rokovaní môžu byť údaje spracúvané na účely výberu zamestnancov (hodnotenie, komunikácia a podobne).

Údaje zhromaždené prostredníctvom súborov cookie

Údaje opísané v zásadách používania súborov cookie (napríklad IP adresa, údaje o relácii, prehliadač a podobne).

Návštevníci webu, ktorí inštalujú nevyhnutné alebo voliteľné súbory cookie.

(pozri zásady používania súborov cookie)

(pozri zásady používania súborov cookie)

V niektorých prípadoch si organizácia na základe oprávnených záujmov vyhradzuje právo uchovávať určité údaje aj po uplynutí vyššie uvedených lehôt (napríklad v prípade kontrolných konaní súvisiacich so službami, súťažami alebo formulármi). V takýchto prípadoch bude uchovávanie údajov obmedzené výlučne na údaje nevyhnutné na uplatnenie týchto oprávnených záujmov. Dotknutá osoba môže kedykoľvek požiadať o výmaz údajov zaslaním žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu.

V súvislosti s vyššie uvedenými účelmi (napríklad uchovávanie údajov) môžu byť údaje odovzdané na spracúvanie zmluvným partnerom organizácie (sprostredkovateľom), uvedeným v časti 3.3 tohto oznámenia. Sprostredkovatelia môžu údaje spracúvať výlučne v súvislosti s plnením im zverených úloh a priamo v nadväznosti na sledované účely.

1.2 Právnym základom spracúvania osobných údajov môže byť plnenie uzavretej zmluvy alebo rokovanie o uzavretí zmluvy

Osobné údaje jednotlivcov môžeme spracúvať na základe uzavretej zmluvy (napríklad poskytnutie služby v našej prevádzke) alebo rokovania o uzavretí zmluvy (napríklad keď nás jednotlivec prostredníctvom našich oficiálnych komunikačných kanálov kontaktuje s cieľom získať ďalšie informácie o našich službách).

V uvedených prípadoch nám osobné údaje poskytujete ako súčasť zmluvnej povinnosti alebo ako súčasť rokovania o uzavretí zmluvy, pričom na uvedené spracúvanie vašich osobných údajov nevyžadujeme váš výslovný súhlas.

Vo všeobecnosti vám nevzniknú žiadne závažné negatívne dôsledky v situáciách, keď by sme na poskytnutie našich služieb potrebovali vaše osobné údaje a vy by ste nám ich neposkytli. Takéto situácie však môžu výrazne sťažiť alebo dokonca znemožniť poskytnutie objednaných služieb alebo našu spoluprácu; v takýchto prípadoch vás o tom vopred alebo dodatočne informujeme.

1.3 Právnym základom spracúvania vašich údajov môže byť aj zákon

V organizácii spracúvame osobné údaje aj na účel plnenia zákonných a iných predpisov, najmä tých, ktoré upravujú dane a účtovníctvo (napríklad evidencia vystavených a prijatých faktúr a podobne), napríklad:

  • ak organizácii inšpektor alebo iný nositeľ verejnej moci uloží, aby mu v súlade so zákonom poskytla osobné údaje určitého zákazníka/návštevníka (napríklad v súvislosti s vykonávaním inšpekčného dohľadu podľa zákona o inšpekčnom dohľade),
  • ak organizácia spracúva osobné údaje zákazníka, ktorému vystavila faktúru, spracúva organizácia túto faktúru a údaje o zákazníkovi (napríklad meno a priezvisko, kontaktné údaje a podobne) na základe zákona o dani z pridanej hodnoty (pozri kapitolu 3.2.) a podobne.

1.4 Na základe oprávnených záujmov organizácie

Určité osobné údaje môžeme spracúvať aj na účel ochrany našich vlastných oprávnených záujmov. O takýto prípad ide napríklad vtedy, ak by spracúvanie vašich údajov bolo nevyhnutné z hľadiska správnych, trestných alebo občianskoprávnych konaní (napríklad ak by organizácia musela databázu predložiť ako dôkaz v konaní, inak by jej hrozila sankcia alebo vznik závažnej a nenapraviteľnej škody), pričom v takýchto prípadoch budeme vždy spracúvať iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie týchto oprávnených cieľov.

Organizácia môže spracúvať osobné údaje jednotlivca aj v prípadoch, keď je spracúvanie nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca (napríklad zistenie adresy osoby, ktorej hrozí bezprostredné a vážne ohrozenie života).

1.5 Na základe udeleného súhlasu

Spoluprácu s nami a využívanie služieb organizácie zásadne nepodmieňujeme tým, že by ste museli súhlasiť so spracúvaním osobných údajov.

Napriek tomu môže organizácia spracúvať vaše osobné údaje aj na základe vášho výslovného súhlasu. Za výslovný súhlas jednotlivca sa považuje jeho dobrovoľné vyhlásenie vôle, ktorým súhlasí so spracúvaním určitých osobných údajov na konkrétny účel (napríklad súhlas so zasielaním informačných oznámení), pričom v takýchto prípadoch spracúvame tie údaje, ktoré sú uvedené v tabuľke v bode 1, kde je označené, že spracúvanie je založené na súhlase.

Takúto komunikáciu je možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu obsiahnutého v každom takomto e-maile alebo nás kontaktovať na adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.

Na základe vášho súhlasu môže prebiehať aj naša online reklama, ak ste pri návšteve nášho webu súhlasili s inštaláciou nepovinných (reklamných) súborov cookie a sledovacích pixelov našich reklamných partnerov (napríklad inštalácia cookie Google Analytics, ktorá nám umožňuje lepšie propagovať naše služby aj na iných webových stránkach a podobne). Presný zoznam nepovinných súborov cookie našich reklamných partnerov, údajov, ktoré prostredníctvom nich spracúvame, a lehôt ich uchovávania je uvedený na podstránke „Cookies“.

Organizácia zabezpečuje jednotlivcovi právo kedykoľvek svoj výslovný súhlas jednoducho odvolať, a to tak, že nás v tejto veci kedykoľvek kontaktuje na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré prebiehalo na základe súhlasu do okamihu jeho odvolania.

V prípade, že súhlas so spracúvaním osobných údajov neposkytnete, poskytnete ho iba čiastočne alebo ho (čiastočne) odvoláte, budeme s vami – ak to bude možné – spolupracovať iba v rozsahu udeleného súhlasu alebo spôsobmi, ktoré umožňuje platná právna úprava.

Súhlas je dobrovoľný a ak sa rozhodnete ho neposkytnúť alebo ho neskôr odvolať, v žiadnom prípade to neobmedzí vaše ostatné práva ani pre vás nepredstavuje dodatočné náklady či zhoršujúce okolnosti.

2. Ako dlho uchovávame alebo spracúvame vaše osobné údaje?

Doba uchovávania osobných údajov závisí od právneho základu a účelu spracúvania jednotlivých kategórií osobných údajov. Osobné údaje sa spravidla uchovávajú po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi; potom sú vymazané.

Ak doba uchovávania jednotlivých údajov nie je presnejšie stanovená v tabuľke v kapitole 1, platí:

  • Údaje súvisiace s uzavretou zmluvou, poskytovaním našich služieb a vystavovaním faktúr: do uplynutia lehoty uchovávania alebo splnenia účelu spracúvania jednotlivých osobných údajov. Organizácia môže údaje spravidla uchovávať ešte 6 rokov po ukončení spolupráce alebo aj dlhšie (napríklad údaje na faktúre). Osobné údaje zákazníkov uvedené na faktúrach uchovávame 10 rokov, pretože takúto povinnosť ukladá zákon o dani z pridanej hodnoty.
  • Údaje o jednotlivcovi, ktorý komunikuje s organizáciou prostredníctvom e-mailu alebo iných komunikačných kanálov dostupných na webe, uchovávame do naplnenia účelu spracúvania (napríklad do ukončenia komunikácie) alebo maximálne 4 roky od poslednej komunikácie s jednotlivcom.
  • Na základe vášho výslovného súhlasu s marketingovou komunikáciou alebo na základe nášho oprávneného záujmu informovať existujúcich zákazníkov uchovávame údaje do doby, kým osoba svoj súhlas neodvolá.

Organizácia môže údaje uchovávať ešte 15 dní po uplynutí uvedenej lehoty uchovávania, aby v tejto dobe mohla vykonať ich bezpečné odstránenie zo všetkých nosičov dát a serverov.

Výmaz údajov môže jednotlivec kedykoľvek požadovať zaslaním žiadosti na oficiálnu e-mailovú adresu organizácie uvedenú na začiatku tohto dokumentu.

3. Kto v organizácii a mimo nej spracúva vaše osobné údaje (príjemcovia osobných údajov)?

3.1 Určení zamestnanci organizácie

Vaše osobné údaje spracúvajú tí zamestnanci organizácie, ktorí ich potrebujú na výkon svojich pracovných úloh. Všetci zamestnanci sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a povinnosťou chrániť osobné údaje.

3.2 Orgány verejnej moci

V určitých prípadoch stanovených platnou legislatívou je organizácia povinná vaše osobné údaje odovzdať alebo o nich informovať príslušné orgány verejnej moci, ako aj orgány zodpovedné za finančný, daňový alebo iný dohľad (napríklad úrad na ochranu osobných údajov a podobne). V niektorých prípadoch je organizácia povinná údaje odovzdať aj tretím osobám, ak takúto povinnosť ukladá zákon alebo ak má tretia osoba na takéto poskytnutie právne oprávnenie.

3.3 Zmluvné spracúvanie osobných údajov

Príjemcami osobných údajov môžu byť okrem zamestnancov organizácie aj zamestnanci zmluvných sprostredkovateľov organizácie, ktorí môžu osobné údaje ako dôverné spracúvať výlučne v mene organizácie a v rozsahu zmluvy o spracúvaní osobných údajov uzavretej s každým takýmto sprostredkovateľom. Zmluvní sprostredkovatelia môžu osobné údaje spracúvať iba podľa pokynov organizácie (t. j. podľa zmluvy) a nesmú údaje používať na akékoľvek vlastné účely.

Zmluvní sprostredkovatelia, s ktorými organizácia spolupracuje, sú:

  • osoby spolupracujúce na základe zmlúv o dielo alebo autorských zmlúv (správcovia IT systémov, vývojári softvéru a podobne),
  • poskytovatelia platobných služieb,
  • účtovníci alebo účtovné služby či účtovné nástroje,
  • poskytovateľ hostingu webovej stránky (pozri kapitolu 3.4).

Organizácia neodovzdá vaše osobné údaje neoprávneným tretím osobám.

Na získanie presného zoznamu všetkých zmluvných sprostredkovateľov organizácie nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.

3.4 Poskytovateľ hostingu webovej stránky

Naša webová stránka je hosťovaná na serveroch spoločnosti Shopify.

3.5 Prenos osobných údajov do tretích krajín a medzinárodných organizácií a opatrenia na ochranu prenášaných údajov

Naša organizácia spravidla neprenáša osobné údaje do tretích krajín (t. j. mimo Európsku úniu, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko, teda mimo EHP) ani medzinárodným organizáciám.

Výnimku predstavujú príležitostné prenosy niektorých technických a osobných údajov na servery vyššie uvedených sprostredkovateľov, ktorých sídla alebo servery sa nachádzajú v USA (t. j. automatický prenos niektorých údajov zhromažďovaných súbormi cookie amerických spoločností – viac v našich zásadách používania súborov cookie; ukladanie údajov na serveroch spoločnosti Shopify Inc.). Títo zmluvní sprostredkovatelia boli predtým členmi programu „Privacy Shield“ a po 12. júli 2020 prijali bezpečnostné opatrenia súvisiace s prijímaním alebo prenosom údajov (napríklad štandardné zmluvné doložky), prípadne úspešne dokončili autocertifikáciu v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 a s novým rámcom pre prenos údajov medzi EÚ a USA podľa rozhodnutia o primeranej ochrane zo dňa 10. júla 2023.

Zoznam všetkých takýchto subsprostredkovateľov možno získať zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu.

4. Spracúvanie a ochrana osobitných kategórií osobných údajov

V súvislosti s naším webom alebo službami nevyzývame jednotlivcov na poskytovanie osobitných kategórií osobných údajov (t. j. údajov o rasovom alebo etnickom pôvode, politických názoroch, náboženskom alebo filozofickom presvedčení alebo členstve v odboroch, genetických alebo biometrických údajov, údajov o zdravotnom stave alebo o sexuálnom živote či sexuálnej orientácii).

Ak by sa organizácia dozvedela o situácii, v ktorej by jej takéto údaje boli oznámené, zabezpečí ich ochranu alebo prijme iné vhodné opatrenia.

5. Aké sú vaše práva vo vzťahu k vašim osobným údajom a ako ich môžete uplatniť?

V súvislosti s týmto oznámením o spracúvaní osobných údajov alebo so samotným spracúvaním vašich osobných údajov zo strany našej organizácie a našich zmluvných sprostredkovateľov nás môžete kedykoľvek bez obmedzenia kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na začiatku týchto všeobecných podmienok.

Túto adresu môžete použiť aj na zasielanie žiadostí a uplatňovanie ďalších práv súvisiacich s osobnými údajmi a nariadením GDPR.

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR možnosť uplatniť si u našej organizácie nasledujúce práva:

  • Právo na informácie: Jednotlivci majú právo byť informovaní o zhromažďovaní a spracúvaní svojich osobných údajov.
  • Právo na prístup: Jednotlivci majú právo na prístup k svojim osobným údajom a na získanie informácií o tom, ako sú spracúvané, ako aj na kópiu týchto údajov.
  • Právo na výmaz (právo byť zabudnutý): Jednotlivci majú právo požadovať výmaz svojich osobných údajov v určitých prípadoch.
  • Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, jednotlivci majú právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby utrpeli akékoľvek negatívne dôsledky.
  • Právo na opravu: Jednotlivci majú právo požadovať opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov. Ak boli údaje odovzdané tretím osobám, budeme tieto osoby, ak to bude možné, informovať o vykonanej oprave.
  • Právo na obmedzenie spracúvania: Jednotlivci majú právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov. Toto právo sa uplatní v určitých prípadoch, napríklad ak je spochybnená presnosť údajov alebo ak jednotlivec vzniesol námietku proti ich spracúvaniu.
  • Právo na prenosnosť údajov: Jednotlivci majú v určitých prípadoch právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Môžu tiež požadovať, aby boli ich údaje odovzdané inému prevádzkovateľovi, ak je spracúvanie založené na súhlase alebo zmluve a prebieha automatizovanými prostriedkami.
  • Právo namietať: Jednotlivci majú právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov na základe oprávnených záujmov alebo verejného záujmu/výkonu verejnej moci. V takýchto prípadoch spracúvanie ukončíme, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami jednotlivca.
  • Práva v súvislosti s automatizovaným rozhodovaním a profilovaním: Jednotlivci majú právo nebyť predmetom rozhodnutí založených výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má pre nich významné účinky. Majú tiež právo na ľudský zásah, vyjadrenie svojho stanoviska a podanie námietky proti takýmto rozhodnutiam.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré o vás vykonáva naša organizácia, porušuje predpisy o ochrane osobných údajov, môžete – bez toho, aby tým bola dotknutá iná právna ochrana – podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v štáte vášho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta údajného porušenia (v Slovinsku je to Informacijski pooblaščenec): Informacijski pooblaščenec, Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-mail: gp.ip@ip-rs.si, telefón: +386 1 230 97 30, web: www.ip-rs.si.

Zoznam ďalších dozorných orgánov EÚ a ich kontaktné údaje sú k dispozícii tu: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_sk

6. Existencia automatizovaného rozhodovania a profilovania

Spracúvania vykonávané našou organizáciou nezahŕňajú automatizované rozhodovanie ani profilovanie na základe vašich osobných údajov.

7. Spracúvanie osobných údajov osôb mladších ako 15 rokov

Naša organizácia zamerala vývoj a poskytovanie svojich služieb na zhromažďovanie osobných údajov osôb starších ako 15 rokov. V prípadoch, keď by služby organizácie využívala mladšia osoba, organizácia – ak sa o tom dozvie – získa súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu takejto osoby.

Ak organizácia následne zistí, že v súvislosti so službou spracúva osobné údaje osoby mladšej ako 15 rokov a jej rodič alebo zákonný zástupca s tým nesúhlasil, urobí všetko potrebné na to, aby boli všetky zhromaždené osobné údaje vymazané.

Na e-mailovú adresu uvedenú na začiatku tohto dokumentu môžu uvedené osoby alebo ich rodičia či zákonní zástupcovia kedykoľvek zaslať žiadosť o výmaz týchto údajov.

8. Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti s ďalšími vysvetleniami týkajúcimi sa spracúvania osobných údajov a vašich práv?

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese uvedenej na začiatku tohto dokumentu.

9. Ochrana vašich osobných údajov

V organizácii osobné údaje starostlivo uchovávame a chránime prostredníctvom organizačných, technických a logicko-technických postupov a opatrení, čím údaje chránime pred náhodným alebo úmyselným neoprávneným prístupom, zničením, zmenou alebo stratou, ako aj pred neoprávneným zverejnením či inou formou spracúvania, s ktorou ste výslovne nesúhlasili.

Organizácia na tento účel prijala aj zodpovedajúce interné procesy a zaviedla rôzne opatrenia (napríklad prideľovanie, používanie a zmeny hesiel, zamykanie priestorov, kancelárií a miest, kde sa nachádzajú servery a pracovné stanice, pravidelnú aktualizáciu podporného softvéru a modernizáciu bezpečnostne rizikových komponentov, fyzické zabezpečenie dokumentov obsahujúcich osobné údaje na miestach na to určených, školenie zamestnancov a podobne). Rovnaké bezpečnostné požiadavky organizácia vyžaduje aj od svojich zmluvných sprostredkovateľov.

10. Verzia a dátum poslednej aktualizácie tohto oznámenia

Text tohto oznámenia predstavuje verziu 2.0 tohto dokumentu. Toto oznámenie bolo naposledy aktualizované dňa 11. 2. 2026.

Esence trgovina d.o.o.