Zásady ochrany osobných údajov

1 Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Esence d.o.o. ako prevádzkovateľ osobných údajov týmto informuje dotknuté osoby, ktorých osobné údaje spracúva, o účeloch a právnych základoch spracúvania osobných údajov, o opatreniach na zabezpečenie údajov a o ich právach v súvislosti s vykonávaným spracúvaním osobných údajov.

Spoločnosť Esence d.o.o. spracúva osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“), platnými slovinskými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a súkromia v elektronickej komunikácii a inými predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov. Právny základ zákonného spracúvania osobných údajov vyplýva z článku 6 ods. 1 GDPR, ktorý stanovuje: súhlas (a), plnenie zmluvy (b), splnenie zákonnej povinnosti (c), plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme (e) a oprávnený záujem (f).

Zásady ochrany osobných údajov okrem iného opisujú, na aké účely a ako spracúvame osobné údaje, ktoré sme od vás získali na základe právnych dôvodov opísaných nižšie.

1.1 Kto je prevádzkovateľ?

Prevádzkovateľom údajov podľa týchto zásad je:

Esence d. o. o., Seidlova cesta 42, 8000 Novo mesto, info@fragrance-perfumes.com

1.2 Informácie o vymenovaní úradníka pre ochranu údajov

V súlade s článkom 37 nariadenia GDPR sme vymenovali túto osobu za úradníka pre ochranu údajov…X

1.3 Aké osobné údaje spoločnosť Esence d.o.o. zhromažďuje a na aký účel?

1.3.1 Webové stránky

• • analytické monitorovanie webovej stránky

Webová lokalita www.fragrance-perfumes.com používa súbory cookie, aby používateľom poskytla bezproblémové a príjemné používanie. Na tento účel používame interné alebo externé nástroje na analýzu používania aplikácií a používateľských skúseností.

V prípade interných nástrojov sa spoliehame na právny základ nášho oprávneného záujmu, zatiaľ čo v prípade analytických nástrojov tretích strán vás pred ich použitím požiadame o súhlas s poskytnutím údajov týmto nástrojom.

Pri analytickom spracovaní budeme vaše osobné údaje uchovávať maximálne dva roky po skončení kalendárneho roka, v ktorom boli zhromaždené, alebo do odvolania vášho súhlasu.

• • Súbory cookie

Informácie o súboroch cookie nájdete v dokumente dostupnom tu. V tomto dokumente máte tiež možnosť nastaviť svoj súhlas pre konkrétne typy súborov cookie.

1.4 Ukladanie a vymazávanie osobných údajov

Osobné údaje sa spracúvajú tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené a spracované. Ak sa údaje zhromažďujú na základe zákona, uchovávajú sa tak dlho, ako to predpisuje príslušný zákon.

Osobné údaje potrebné na plnenie zmluvy sa uchovávajú tak dlho, ako je to potrebné na plnenie zmluvy, a päť rokov po skončení kalendárneho roka, v ktorom sa zmluva skončila, pokiaľ by v prípade sporu týkajúceho sa zmluvy nebolo potrebné dlhšie obdobie uchovávania. V takomto prípade sa osobné údaje dotknutej osoby uchovávajú 10 rokov po skončení kalendárneho roka, v ktorom nadobudlo právoplatnosť súdne rozhodnutie, rozhodcovské konanie alebo súdny zmier, alebo – ak nedošlo k súdnemu sporu – 5 rokov po skončení kalendárneho roka, v ktorom došlo k zmierlivému vyriešeniu sporu.

Osobné údaje spracúvané na základe osobného súhlasu alebo oprávneného záujmu sa uchovávajú maximálne jeden rok po skončení kalendárneho roka. V prípade odvolania súhlasu sa osobné údaje vymažú najneskôr do troch mesiacov. Tieto údaje možno vymazať pred ich stiahnutím, ak sa dosiahol účel spracovania osobných údajov alebo ak to vyžaduje zákon. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov vykonávaného na základe súhlasu až do jeho odvolania.

Výnimočne môžeme žiadosť o vymazanie zamietnuť z dôvodov uvedených v GDPR, ako napríklad: uplatnenie práva na slobodu prejavu a informácií, splnenie zákonnej povinnosti spracúvania, dôvody verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, účely archivácie vo verejnom záujme, vedecký alebo historický výskum alebo štatistické účely, uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov.

Po uplynutí doby uchovávania sa osobné údaje musia účinne a trvalo vymazať alebo anonymizovať tak, aby sa už nedali spojiť s konkrétnou dotknutou osobou.

1.5 Subdodávateľské spracovanie a export osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov môže byť každé spracúvanie alebo jeho časti zverené zmluvným sprostredkovateľom, s ktorými sme uzavreli zmluvu o zmluvnom spracúvaní. Títo sprostredkovatelia môžu spracúvať zverené údaje výlučne v našom mene, v rámci oprávnenia stanoveného v písomnej zmluve alebo inom právnom akte a v súlade s účelmi uvedenými v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Pri našej práci spolupracujeme so zmluvnými spracovateľmi v týchto oblastiach:

• • pri poskytovaní hostingových serverov;

• • pri údržbe informačných systémov;

• • s poskytovateľmi e-mailových služieb, softvéru a cloudových služieb;

• • s poskytovateľmi sociálnych sietí (Facebook).

S cieľom lepšieho preskúmania a kontroly jednotlivých spracovateľov a zabezpečenia regulácie vzájomných zmluvných vzťahov vedieme aj zoznam zmluvných spracovateľov, s ktorými spolupracujeme.

V prípade niektorých služieb môžeme vaše osobné údaje postúpiť aj potenciálnym partnerom v projektoch, dozorným orgánom alebo na základe žiadosti súdneho orgánu. V žiadnom prípade nebudeme posielať vaše osobné údaje neoprávneným tretím stranám.

1.6 Bezpečnosť a presnosť údajov

Ako správca sme zodpovední za bezpečnosť informácií a infraštruktúry (priestorov a systémového softvéru).

Zaviedli sme primerané organizačné a technické bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom a pred inými nezákonnými a neoprávnenými formami spracovania.

Ako subjekt údajov ste zodpovední za to, že nám svoje osobné údaje poskytnete bezpečne a že poskytnuté údaje sú presné a spoľahlivé. My ako správca sa tiež budeme snažiť zabezpečiť, aby osobné údaje, ktoré spracúvame, boli presné a v prípade potreby aktualizované. Z času na čas sa preto môže stať, že vás budeme kontaktovať, aby sme potvrdili správnosť spracúvaných osobných údajov.

1.7 Práva jednotlivca týkajúce sa osobných údajov

Podľa GDPR máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva na ochranu údajov:

• • môžete požiadať o informácie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, ak áno, aké údaje spracúvame, na akom základe ich spracúvame a prečo ich používame;

• • môžete požiadať o prístup k vašim osobným údajom, čo vám umožní získať kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame a skontrolovať, či ich spracúvame zákonne;

• • môžete požiadať o opravu osobných údajov, napríklad o opravu neúplných alebo nepresných osobných údajov;

• • môžete požiadať o vymazanie osobných údajov, ak už neexistuje dôvod na ich ďalšie spracovanie alebo ak uplatníte právo namietať proti ďalšiemu spracovaniu;

• • môžete namietať proti ďalšiemu spracúvaniu osobných údajov, ak sa organizácia spolieha na oprávnený záujem (vrátane oprávneného záujmu tretej strany), ak existujú dôvody týkajúce sa vašej konkrétnej situácie; máte právo kedykoľvek namietať, ak spracúvame osobné údaje na účely priameho marketingu;

• • môžete požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, čo znamená pozastavenie spracúvania osobných údajov, napríklad ak nás požiadate o zistenie presnosti alebo overenie dôvodov ďalšieho spracúvania osobných údajov;

• • v prípade údajov spracúvaných na základe zmluvy alebo súhlasu môžete požiadať o prenos svojich osobných údajov v štruktúrovanom elektronickom formáte inému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to možné a uskutočniteľné;

• • môžete odvolať súhlas, ktorý ste udelili na zhromažďovanie, spracúvanie a prenos vašich osobných údajov na konkrétny účel; po oznámení, že ste odvolali svoj súhlas, prestaneme spracúvať vaše osobné údaje na pôvodný účel, pokiaľ nemáme iný zákonný dôvod na vykonávanie spracúvania.

Práva možno uplatniť písomným oznámením zaslaným e-mailom na adresu info@fragrance-perfumes.com alebo poštou na adresu Grizoldova ulica 5, 2000 Maribor. Na žiadosť týkajúcu sa práv dotknutej osoby odpovieme bez zbytočného odkladu a v každom prípade do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. V prípade, že sa táto lehota predĺži (najviac o ďalšie dva mesiace) z dôvodu zložitosti a počtu žiadostí, budete o tom informovaní. Prístup k osobným údajom fyzickej osoby a uplatnenie práv sú pre fyzickú osobu bezplatné, ale môžeme si účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť neprimeraná alebo zjavne neopodstatnená, najmä ak sa opakuje. V takom prípade môžeme vašu žiadosť zamietnuť. Pri uplatňovaní práv podľa tejto položky od vás možno budeme musieť požadovať určité informácie, ktoré pomôžu potvrdiť vašu totožnosť, čo je len preventívne opatrenie na zabezpečenie toho, aby vaše osobné údaje neboli sprístupnené neoprávneným osobám.

Kedykoľvek, a najmä ak si myslíte, že naše presadzovanie vašich práv z ochrany osobných údajov je nedostatočné, môžete sa obrátiť aj na nášho úradníka pre ochranu údajov na adrese …X

Pri uplatňovaní týchto práv alebo ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, sa môžete obrátiť na dozorný orgán pre ochranu alebo pomoc, ktorým je v Slovinsku Informačný komisár; adresa: Dunajska 22, 1000 Ľubľana, https://www.ip-rs.si/.

1.8 Otázky, pripomienky a nahlasovanie porušení

Akékoľvek otázky, pripomienky alebo oznámenia o porušeniach zasielajte na adresu info@fragrance-perfumes.com alebo poštou na našu adresu.

1.9 Zmeny v zásadách

Snažíme sa zabezpečiť, aby tieto zásady boli vždy v súlade s právnymi predpismi a našimi aktuálnymi činnosťami v oblasti spracovania osobných údajov. Preto budeme tieto zásady z času na čas meniť a uverejňovať na tejto webovej stránke.

Esence, d.o.o.

Posledné potvrdenie zmenenej politiky: 15. 02. 2023